本《用户充值协议》（以下简称“本协议”）由您（以下简称“用户”）与北京松宸科技有限公司（以下简称“松宸科技”或“我们”）就您在松宸科技运营或提供的游戏产品及相关服务中进行充值、购买虚拟货币、虚拟道具、会员权益或其他增值服务等事项订立。
1. 用户应使用本人合法拥有并有权使用的游戏账号进行充值，并保证所填写的账号、角色、区服、订单信息真实、准确、完整。
2. 因用户填写错误、账号共享、账号被盗、设备或支付账户保管不善等原因导致的充值错误、损失或纠纷，由用户自行承担相应责任；如依法应由松宸科技承担责任的除外。
3. 未成年人进行充值应取得法定监护人的同意，并在监护人指导下进行。监护人应妥善保管支付工具、支付密码及身份验证信息。
1. 充值成功后，系统将根据充值页面展示的规则向对应账号发放相应虚拟货币、虚拟道具或权益。具体名称、数量、比例、赠送规则、活动规则以充值页面及游戏内实际展示为准。
2. 因网络延迟、支付渠道处理、系统维护等原因，充值到账可能存在短暂延迟。若长时间未到账，用户可联系官方客服并提供订单号、支付凭证、账号角色等信息以便核查。
3. 充值产生的虚拟货币、虚拟道具、权益等仅限在本游戏及相关服务内按规则使用，不具有法定货币属性，不可兑换现金，不可私下交易、转让、赠与或用于其他非法用途。
1. 用户可通过充值页面支持的支付渠道完成支付。支付渠道可能根据业务需要调整，实际可用方式以页面展示为准。
2. 用户应确保支付账户余额充足并遵守第三方支付机构的相关规则。因第三方支付机构、银行、运营商等原因造成的支付失败、延迟或争议，用户可同时向相应机构咨询处理。
3. 如因活动、折扣、赠送等导致不同时间充值获得内容存在差异，属于正常运营安排，用户不得以此要求补偿或退款，但法律法规另有规定的除外。
1. 用户理解并同意，充值成功并发放至游戏账号后的虚拟货币、虚拟道
2. 如出现重复扣款、扣款成功但订单失败、充值未到账等异常情况，用户应及时联系客服并提交真实
3. 涉及未成年人充值退款的，我们将依据相关法律法规、监管规则、实名认证情况、账号使用情况、监护责任履行情况、消费内容消耗情况等进行核验处理。
用户不得利用充值服务实施洗钱、套现、诈骗、盗刷、恶意退款、虚假交易、破坏支付系统、利用漏洞获利、倒卖虚拟物品等违法违规或违反游戏规则的行为。我们有权根据情节采取限制充值、冻结账号、扣除异常收益、封停账号、保存证据并向有关机关报告等措施。
1. 充值订单记录、支付流水、服务器日志、游戏内发放记录等可作为处理充值争议的重要依据。
2. 用户对充值结果有异议的，应在发现异常后及时联系官方客服，并提供订单号、支付时间、支付金额、账号、角色名、区服及支付凭证等信息。
松宸科技有权根据法律法规、监管要求及运营需要对本协议进行修改。协议更新后将通过页面公告或适当方式提示。用户继续使用充值服务的，视为同意更新后的协议。
本协议是《用户注册服务协议》《用户隐私协议》的补充协议；本协议未约定事项，适用相关用户协议、隐私协议、游戏规则及页面说明。
如您不同意本协议任何内容，请立即停止充值操作。
弈战国